《顾客为什么购买：新时代的零售业圣经》由昂德希尔著，刘尚焱译，中信出版社2004年5月出版。全书基于20年调研，解析零售业中顾客购买欲的触发因素与消费心理。结合实例分析购物体验，适合消费行为研究者，是零售实战经典。
2025-03-21