《海盗思维:打造令人惊奇的客户体验》是澳大利亚创新专家罗伯特·杜与赛勒斯·艾伦的合著,基于近20年创新管理与客户体验咨询经验,提出以“海盗思维”应对市场竞争,通过创新客户体验获得长期优势。
《战略推演:获取竞争优势的思维与方法》是中南大学商学院教授王昶的力作,系统总结企业战略推演的理论与实践。本书提炼“一部心法、两种思维、三三口诀、四类战略、七个步骤”,围绕“机会洞察”“路线设计”“资源配置”三大要素,构建清晰的战略推演框架。