书籍全称及版权信息
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》
作者：[美] 盖比·卡普
原作名：Don’t Get Mad at Penguins: And Other Ways to Detox the Conflict in Your Life and Business
译者：靳婷婷
出版社：北京日报出版社
出品方：读客文化
出版年：2024年4月10日
页数：208
定价：49.90元
装帧：平装
ISBN：9787547746493
图书分类
冲突管理, 人际沟通, 盖比·卡普, 情绪控制, 倾听技巧
内容简介
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》提供系统性冲突管理方法，助读者控制情绪、高效应对矛盾，点燃人际沟通的智慧。
本书通过实用案例，解析冲突化解之道。例如，“别对企鹅发火”教你接受他人局限，减少无谓争执；“购物清单语气”以平和陈述事实，避免情绪激化；“学会倾听”通过重述对方观点，建立相互理解。这些技巧让读者从沉默或争吵中解放，掌握沟通主动权。
冲突管理适合职场人士、领导者及人际关系关注者，指导如何理性处理矛盾。208页篇幅以生动案例结合实用方法，带来沟通的启发。
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》以通俗指导和深刻洞见，引领读者成为人际高手。如一盏灯，它照亮冲突化解的路径，激发共鸣的火花。
核心内容与亮点
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》以冲突管理为核心，串联情绪控制与倾听技巧的洞见。通过盖比·卡普的实用指导，点燃人际沟通的火花，适合追求和谐的读者。
作者简介
盖比·卡普
美国律师、创业者、风险投资人，冲突管理专家，辅导超100万人，创业公司被美库尔收购，著有广受好评的“别对企鹅发火”理念。
书评信息
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》是一部人际沟通的实用指南，通过盖比·卡普的系统方法破解冲突难题。这本书是情绪管理的宝库，也是和谐沟通的启迪之旅。
冲突管理的深刻洞见
通过“购物清单语气”案例，揭示理性沟通的艺术，展现实用深度。
倾听技巧的实用工具
通过重述观点的倾听方法，指导读者建立理解，实用性强。
跨领域的广泛适用性
覆盖职场、家庭、谈判场景，如“别对企鹅发火”的情绪控制，适合沟通爱好者。
通俗实用的阅读魅力
以案例与方法结合，208页篇幅浓缩沟通智慧，兼具实用性与可读性。
推荐理由
《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》是职场人士、领导者及沟通爱好者的必读之作。通过盖比·卡普的系统方法，带你化解冲突，感悟情绪控制的力量。读者可提升沟通效率，领导者可优化团队和谐，书友可珍藏经典。翻开《别对企鹅发火：在冲突中剔除情绪就能处理好冲突》，你将震撼于沟通艺术的光芒，点燃人际和谐的热情。如一盏灯，它照亮冲突管理之路，激发共鸣的火花。想成为沟通高手？这本书值得珍藏！
下载信息
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