《零售的哲学》 & 《零售心理战》

书籍全称及版权信息

《零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述》

• 作者：[日] 铃木敏文
• 出版社：江苏文艺出版社
• 出品方：读客文化
• 副标题：7-Eleven便利店创始人自述
• 原作名：変わる力 セブンーイレブン的思考法
• 译者：顾晓琳
• 出版年：2014年12月1日
• 页数：220
• 定价：36.00元
• 装帧：平装
• 丛书：读客商业思想文库
• ISBN：9787539977645

《零售心理战：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考》

• 作者：[日] 铃木敏文
• 出版社：江苏凤凰文艺出版社
• 出品方：读客文化
• 副标题：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考
• 原作名：売る力 心をつかむ仕事術
• 译者：顾晓琳
• 出版年：2015年6月1日
• 页数：256
• 定价：39.00元
• 装帧：平装
• 丛书：读客商业思想文库
• ISBN：9787539982847

图书分类

商业管理, 零售哲学, 消费者心理, 经营策略, 创业启示

内容简介

《零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述》
《零售的哲学》是全球最大便利店连锁7-Eleven创始人铃木敏文的经营智慧结晶，基于40余年零售经验，总结打造世界第一的零售哲学。全书220页，详述铃木如何突破选址、订货、销售、物流、管理等零售环节的创新，如“单品管理”理念（Tanpin Kanri），现已成为商界常识。书中以案例讲述7-Eleven在一片反对声中创造纪录的历程，如精准选址与高效物流，展现铃木敏文变革零售的胆识与洞察。内容通俗实用，适合创业者、零售从业者及商业爱好者，是领略零售创新的商业宝典。

《零售心理战：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考》
《零售心理战》是铃木敏文的另一力作，聚焦洞察消费者心理的经营秘诀。全书256页，提出四大核心理念：站在顾客立场思考、为购买提供理由、持续提供附加值、回归普通消费者视角。铃木通过案例（如AKB48、优衣库、JR东日本）解析如何跳出业内思维，满足顾客需求，如赋予产品情感价值以提升忠诚度。内容结合日本一线成功人士经验，兼具深度与实操性，适合营销人员、商家及关注消费者行为的读者，是掌握零售心理的策略宝典。

《零售的哲学》：以7-Eleven的创新实践为核心，揭示零售管理的核心与变革之道。铃木敏文以实战经验与战略眼光，点燃零售经营与商业创新的智慧火花。
《零售心理战》：以消费者心理为核心，传授洞察需求与创造价值的策略。铃木敏文以案例驱动，点燃营销智慧与顾客共鸣的智慧火花。

作者简介

铃木敏文
世界级企业家，日本7-Eleven创始人，被誉为“日本新经营之神”，《哈佛商业评论》称其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。领导SEVEN&I控股公司成为亚洲最大零售集团，营业额约占日本GDP的1.25%。创立“单品管理”理念，影响全球零售业，三次领军变革无一失败。

顾晓琳
资深译者，专注于商业与管理类书籍，译文流畅精准，传递铃木敏文的经营智慧。

书评信息

**《零售的哲学》**如一部零售教科书，铃木敏文以7-Eleven的传奇揭示创新本质，实用又震撼。读者感叹：“这本书让我重新思考零售的每个细节！”
**《零售心理战》**如一堂心理营销课，铃木敏文以案例教你抓住顾客心，启发又接地气。读者感叹：“学会站在顾客立场，生意思路全变了！”

两书的亮点在于实战性与洞察力兼备。《零售的哲学》案例（如单品管理）深入行业内核，220页节奏紧凑；《零售心理战》理念（如附加值策略）贴近市场，256页案例鲜活。相较《引爆点》的营销广度，两书更聚焦零售实战；比起《定位》的品牌理论，它们更注重消费者心理与运营细节。全书阅读既涨知识又促实践，建议搭配《零售的本质》或《消费者行为学》深化理解。适合在创业、营销或零售学习时细读，为商家提供经营利器，为职场人带来商业洞见，为读者点亮创新思维。这两书如一面镜子，映照零售的智慧与心理，点燃商业与成功的智慧火花。想掌握零售秘诀？这《零售的哲学》与《零售心理战》是你必须珍藏的商业宝典！

推荐理由

《零售的哲学》与《零售心理战》是献给每位创业者、零售从业者及商业爱好者的珍贵礼物。铃木敏文以7-Eleven的传奇，教你创新经营与洞察顾客。商家可优化策略，职场人可汲取智慧，读者可领略商业魅力。翻开这两本书，你将震撼于零售的哲学与心理魔力，激发经营热情。它们如一盏灯，照亮商业成功的清晰路径，点燃智慧与实践的火花。想成为零售高手？这《零售的哲学》与《零售心理战》值得你珍藏！

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