《掌控谈话：解决问题的关键技能》是FBI前国际危机谈判专家克里斯·沃斯与记者塔尔·拉兹的合著力作，凝结沃斯20余年高危谈判实战经验。从生死一线的案例出发，提炼10条战胜哈佛教授的谈话技巧与1页纸精华谈判清单，教你掌握谈话主动权。
2025-06-04
《掌控谈话》由FBI前危机谈判专家克里斯·沃斯与记者塔尔·拉兹合著，总结20余年谈判经验，梳理出适用于多种场景的谈话策略。书中分为10章，涵盖重复对方话语、标注情绪、掌控“不”等技巧，涉及从危机谈判到日常沟通的实践方法。
2025-04-08